AGB

Neigschmeckt

Kirchgasse 1 [Am Marktplatz]
74653 Künzelsau

Stand: 26.11.2024

1. Geltungsbereich und Vertragsgrundlage

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend “AGB”) regeln das Vertragsverhältnis zwischen dem Restaurant Neigschmeckt (nachfolgend “Restaurant” oder “wir”) und unseren Gästen sowie Kunden (nachfolgend “Kunde” oder “Gast”).

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Mit der Reservierung, Bestellung oder Inanspruchnahme unserer Dienstleistungen erkennt der Kunde diese AGB ausdrücklich an.

2. Reservierungen und Bestellungen

2.1 Reservierungen:

  • Reservierungen sind erst nach unserer schriftlichen Bestätigung verbindlich
  • Bei Verspätungen von mehr als 15 Minuten erlischt der Anspruch auf die Reservierung automatisch
  • Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Stornierung (mindestens 24 Stunden vorher) behalten wir uns vor, eine Ausfallgebühr von 25€ pro Person zu berechnen
  • Reservierungen für den Außenbereich erfolgen stets unter Wettervorbehalt
  • Ein Anspruch auf einen bestimmten Tisch besteht nicht

2.2 Online-Bestellungen:

  • Der Vertrag kommt erst durch unsere Auftragsbestätigung zustande
  • Wir behalten uns vor, Bestellungen auch nach Bestätigung bei nicht verfügbaren Artikeln zu stornieren
  • Preisirrtümer und Schreibfehler bleiben vorbehalten
  • Mindestbestellwert für Lieferungen: 25€

3. Preise und Zahlungsbedingungen

3.1 Es gelten die Preise zum Zeitpunkt der Bestellung/Reservierung.

3.2 Preisänderungen während laufender Veranstaltungen sind möglich, wenn zwischen Vertragsabschluss und Veranstaltung mehr als 4 Monate liegen.

3.3 Zahlungsbedingungen:

  • Alle Rechnungen sind sofort und ohne Abzug zahlbar
  • Eine Zahlung gilt erst als erfolgt, wenn wir über den Betrag verfügen können
  • Bei Online-Bestellungen muss die Zahlung vor Lieferung/Abholung erfolgen
  • Bei Kartenzahlung behalten wir uns vor, einen Mindestbestellwert von 10€ festzulegen
  • Gutscheine sind vom Umtausch ausgeschlossen und werden nicht in bar ausgezahlt

4. Lieferung und Abholung

4.1 Lieferservice:

  • Lieferzeiten sind unverbindliche Richtwerte
  • Bei höherer Gewalt, Verkehrsstaus oder anderen nicht von uns zu vertretenden Umständen sind Verspätungen möglich
  • Das Liefergebiet wird von uns festgelegt und kann jederzeit angepasst werden
  • Liefergebühren werden zusätzlich berechnet

4.2 Abholung:

  • Abholzeiten sind verbindlich
  • Bei Nichtabholung besteht keine Pflicht zur Rückerstattung des Kaufpreises

5. Mängel und Gewährleistung

5.1 Beanstandungen:

  • Offensichtliche Mängel müssen sofort bei Erhalt der Ware/Speisen gemeldet werden
  • Spätere Reklamationen können nicht berücksichtigt werden
  • Bei berechtigten Mängeln erfolgt nach unserer Wahl Ersatzlieferung oder Preisminderung
  • Rückgabe oder Umtausch von Speisen und Getränken sind aus hygienischen Gründen ausgeschlossen

5.2 Bei Online-Bestellungen:

  • Abweichungen bei Farbe, Größe oder Aussehen der Speisen berechtigen nicht zur Reklamation
  • Geschmackliche Präferenzen stellen keinen Reklamationsgrund dar

6. Haftungsbeschränkungen

6.1 Wir haften nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

6.2 Für Garderobe und persönliche Gegenstände der Gäste wird keine Haftung übernommen.

6.3 Bei Verlust oder Beschädigung von Restauranteigentum haftet der Kunde für den Wiederbeschaffungswert.

7. Datenschutz und Online-Reservierung

7.1 Die erhobenen Daten werden ausschließlich zur Vertragsabwicklung verwendet.

7.2 Bei Online-Reservierungen:

  • Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner Angaben verantwortlich
  • Falsche Angaben können zur Stornierung der Reservierung führen
  • Die Weitergabe von Daten an Dritte erfolgt nur im gesetzlich notwendigen Umfang

8. Hausrecht und Verhalten

8.1 Wir üben das Hausrecht aus und können:

  • Gästen den Zutritt ohne Angabe von Gründen verwehren
  • Gäste bei unangemessenem Verhalten des Hauses verweisen
  • Hausverbote aussprechen

8.2 Der Verzehr mitgebrachter Speisen und Getränke ist nicht gestattet.

9. Gutscheine und Rabatte

9.1 Gutscheine:

  • Sind 3 Jahre ab Ausstellungsdatum gültig
  • Können nicht mit anderen Rabatten kombiniert werden
  • Eine nachträgliche Barauszahlung ist ausgeschlossen
  • Bei Verlust erfolgt kein Ersatz

9.2 Rabattaktionen:

  • Sind zeitlich und mengenmäßig begrenzt
  • Können jederzeit ohne Vorankündigung beendet werden
  • Ein Rechtsanspruch auf Einlösung besteht nicht

10. Schlussbestimmungen

10.1 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Künzelsau.

10.2 Es gilt ausschließlich deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

10.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

10.4 Änderungen dieser AGB werden mit Bekanntgabe auf unserer Website wirksam.

Kontaktdaten

Restaurant Neigschmeckt
Kirchgasse 1 [Am Marktplatz]
74653 Künzelsau

Telefon: 07940 5058996
E-Mail: hi@neigschmeckt-kuenzelsau.de
Verantwortlich: Peer Lauenroth & Jonas Litz