Datenschutzerklärung

Neigschmeckt

Kirchgasse 1 [Am Marktplatz]
74653 Künzelsau

Stand: 26.11.2024

1. Wer wir sind und wie du uns erreichst

Wir vom Restaurant Neigschmeckt sind verantwortlich für den Schutz deiner Daten:

Peer Lauenroth & Jonas Litz

Kirchgasse 1
74653 Künzelsau
Telefon: 07940 5058996
E-Mail: hi@neigschmeckt-kuenzelsau.de

2. Darum geht’s

Dein Datenschutz ist uns wichtig. Hier erfährst du, wie wir mit deinen Daten umgehen – egal ob du unsere Website besuchst, einen Tisch reservierst oder bei uns bestellst.

3. Diese Daten erfassen wir

3.1 Wenn du unsere Website besuchst

Technisch notwendig erfassen wir automatisch:

IP-Adresse
Datum und Uhrzeit deines Besuchs
Die Seiten, die du bei uns aufrufst
Dein Browser und Betriebssystem
Die Website, von der du kommst

3.2 Wenn du einen Tisch reservierst

Für deine Reservierung brauchen wir:

Deinen Namen
Deine Telefonnummer
Deine E-Mail-Adresse
Datum und Uhrzeit der Reservierung
Anzahl der Personen
Besondere Wünsche (wenn du welche hast)

3.3 Wenn du bei uns bestellst

Für deine Bestellung benötigen wir:

Deinen Namen
Deine Lieferadresse
Deine Telefonnummer
Deine E-Mail-Adresse
Was du bestellt hast
Wie du bezahlen möchtest

4. Dafür nutzen wir deine Daten

Wir verwenden deine Daten nur für:

Den Betrieb unserer Website
Die Bearbeitung deiner Reservierung
Die Ausführung deiner Bestellung
Deinen Kundenservice
Die Erfüllung gesetzlicher Pflichten

5. Das sagt das Gesetz dazu

Wir verarbeiten deine Daten nach:

Deiner Einwilligung
Zur Erfüllung unseres Vertrags mit dir
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben
Aus berechtigtem Interesse

6. Diese Partner helfen uns

6.1 Unsere Dienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Partnern:

Hosting-Provider: webgo.de (WebGo GmbH, Wandsbeker Zollstraße 95, 22041 Hamburg)
E-Mail-Provider (für deine Bestätigungen)
Zahlungsdienstleister (für deine Bezahlung)
Lieferdienste (wenn du eine Lieferung wünschst)

6.2 Sonst geben wir deine Daten nur weiter:

Wenn du einverstanden bist
Wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind
Um unsere Rechte zu schützen

7. So läuft’s bei der Bezahlung

7.1 Im Restaurant

Bei EC-Karten-Zahlung: Sichere Übermittlung an unseren Zahlungsdienstleister
Bei Kreditkarte: Verschlüsselte Übertragung an deine Bank

7.2 Bei Online-Bestellung

PayPal: Direkte Verbindung zu PayPal
Kreditkarte: Sichere Verschlüsselung
Sofortüberweisung: Direkt mit deiner Bank

8. Cookies und Analyse

8.1 Cookies

Wir nutzen nur die notwendigsten Cookies für:

Deinen Warenkorb
Deine Reservierung
Deinen Login (falls du ein Konto hast)

8.2 Keine Analyse-Tools

Wir verzichten bewusst auf Marketing-Cookies und Tracking. Stattdessen setzen wir darauf, dich mit unserem Essen und Service zu überzeugen – nicht mit Werbung. Wir hoffen, dass du aufgrund deiner guten Erfahrung bei uns wieder vorbeikommst.

9. Deine Rechte

Du hast das Recht:

Zu erfahren, welche Daten wir von dir haben
Deine Daten korrigieren zu lassen
Deine Daten löschen zu lassen
Die Verarbeitung einzuschränken
Deine Daten mitzunehmen
Der Verarbeitung zu widersprechen
Deine Einwilligung zu widerrufen

10. So lange speichern wir deine Daten

Reservierungen: 1 Jahr nach deinem Besuch
Bestellungen: 10 Jahre (gesetzlich vorgeschrieben)
Sonstige Daten: Bis sie nicht mehr benötigt werden

11. So schützen wir deine Daten

Wir sorgen für Sicherheit durch:

Verschlüsselte Verbindungen
Sichere Firewalls
Strenge Zugriffskontrollen
Regelmäßige Backups
Geschulte Mitarbeiter

12. Hier kannst du dich beschweren

Du hast das Recht, dich bei der Datenschutzaufsicht zu beschweren:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz Baden-Württemberg
Königstraße 10a
70173 Stuttgart

13. Änderungen

Wenn sich was an dieser Erklärung ändert, informieren wir dich hier auf der Website.

14. Fragen zum Datenschutz?

Melde dich einfach bei uns:
Peer Lauenroth & Jonas Litz
E-Mail: hi@neigschmeckt-kuenzelsau.de
Telefon: 07940 5058996